Escaneo de virus

[Guest William-G]

Buenas noches señores del foro:

 

 

Tengo un Compaq Presario SR5317LA, tengo Windows 7 Home Premium 32 bits, compre un disco duro portátil marca Samsung de 500 Gbs, grabe unos archivos, me presento un error, puse a escanear el disco duro con el Microsoft Security Essentials, analizo todo el disco y al final del análisis me presenta 2 virus a limpiar, me aparece el botón Limpiar el equipo, le doy clic, y aparece una barra que me indica el proceso, esta barra se queda limpiando pero nunca termina, deje esto así casi 7 horas y nunca terminó. Que me indica que no haya terminado? Como soluciono esto pues el Security Essentials debería limpiar estos 2 virus. O que puedo hacer en este caso? Como soluciono este problema?

 

 

Gracias,

 

 

William G.

 

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